Для пользователей Windows:
Нажмите "Пуск".
Выберите "Выполнить".
Наберите: sndvol32
Нажмите "ОК".
Убедитесь, что регуляторы "Общая" и "Звук" не отключены.

Убедитесь, что ваша звуковая карта выбрана в качестве устройства по умолчанию:
Нажмите "Пуск".
Выберите "Панель управления-звук,речь и аудиоустройства".
Нажмите значок "Звуки и аудиоустройства".
Нажмите вкладку "Аудио".
Для параметра "Воспроизведение звука" выберите в качестве устройства по умолчанию свою звуковую карту, а не веб-камеру/модем.
Нажмите "ОК".